Communication non-verbale 1

La communication est l'action de communiquer, d'établir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose à quelqu'un. Elle peut aussi désigner l'ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion d'un message auprès d'une audience plus ou moins vaste et hétérogène ou l'action pour quelqu'un ou une organisation d'informer et de promouvoir son activité auprès d'autrui, d'entretenir son image, par tout procédé médiatique.

Stratégie de communication

Une stratégie de communication peut être élaborée en sept étapes essentielles : 1-l'identification de la cible

2-la détermination des objectifs de communication

3- la conception du message

4-le choix des médias

5-l'évaluation du budget

5-la décision du mix de la communication

7-le contrôle des résultats.

Maintenant on parlera de la communication non verbale 

silences, gestes, postures, expressions faciales, ton de la voix, rythme de

l’élocution, vêtements… complètent le message auditif. Elle exprime les émotions, les sentiments, les valeurs.

Cette communication renforce et crédibilise le message verbal lorsqu’elle est adaptée, mais peut décrédibiliser ce même message si elle est inadaptée

Langage corporel

La communication non-verbale, un univers méconnu et un potentiel sous-exploité… et pourtant c’est notre communication non-verbale que retient notre interlocuteur et c’est elle qui trahit notre pensée.

Celui qui maîtrise la relation, c'est celui qui sait observer l’autre, qui sait écouter.et  le contrôle ne signifie pas le monopole de la parole.
Le contrôle de soi et de la relation avec l’autre passe par un art maîtrisé dune alternance d’écoute, de questionnement plus ou moins dirigé et d’une gestuelle adaptée ou synchronisée à son interlocuteur

Pour quoi la communication non-verbale

Maîtriser sa communication non-verbale permet d’obtenir plus facilement l’attention et l’adhésion. Traduire celle des autres permet de comprendre leurs intentions. Et adapter sa communication non-verbale à son interlocuteur permet d’instaurer un climat de confiance.

La communication non-verbale n’est  pas le fruit du hasard ou d’un talent inné, ce sont des techniques qui s’étudient et auxquelles il est possible de s’entraîner.

Cet aspect peu connu et peu utilisé de votre communication est une réserve inestimable pour votre confort personnel et professionnel.